Sachbearbeiter (m/w/d) - Landverkehre Deutschland - Kundenservice
Fulda
Vollzeit
Festanstellung
Wo bewirbst du dich?
Die ZUFALL logistics group ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen mit über 2.000 Mitarbeiter:innen an 40 Standorten. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Logistiklösungen und setzen dabei auf moderne Technik und Nachhaltigkeit.
Wozu brauchen wir diese Stelle?
Du bist die freundliche Stimme, die unseren Kunden und Partnern mit Rat und Tat zur Seite steht. Du hast stets ein offenes Ohr und bist auch in hektischen Zeiten die Ruhe in Person. Dann bist du bei uns genau richtig!
Wie gestaltest du diese Stelle?
- Du überwachst und koordinierst Kundenaufträge.
- Du informierst unsere Kunden bei Abweichungen.
- Du berätst zu unseren Produkten und Laufzeiten.
- Du führst Sendungsrecherchen durch und bist Ansprechpartner*in bei Reklamationen.
- Du erstellst und führst Abweichungsstatistiken für unser Qualitätssicherungssystem.
Das solltest du mitbringen:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
- Du solltest gut in Deutsch kommunizieren können.
- Du bist kundenorientiert, teamfähig und arbeitest selbstständig.
Es wäre schön, wenn du das auch noch kannst:
- im Idealfall hast Du bereits Erfahrungen in Spedition und Logistik gesammelt und weißt wie die Abläufe funktionieren.
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office.
Dein Arbeitsort:
- Fulda
- mobiles Arbeiten ermöglichen wir gern
Deine Arbeitszeiten:
- Vollzeit bei flexiblen Arbeitszeiten zwischen 07.30 - 17.00 Uhr
Das bieten wir dir:
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Produkt
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, das Leasing von (E-)Bikes und weitere standortspezifische Angebote