Interne Stelle - Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Landverkehre Deutschland - Sammelgut Ausgang / Kundenservice

Festanstellung, Vollzeit · Göttingen

Über uns:

Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur so funktioniert Logistik bei #WirbeiZUFALL.

Gemeinsam erarbeiteten wir 2023 mit unseren rund 2.100 Kolleg*innen einen Umsatz von mehr als 431 Millionen Euro. Wir bewegen jährlich fast 5 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.

Wozu brauchen wir diese Stelle?

Wir brauchen die herzliche Stimme, die unseren Kunden und Partnern mit Rat und Tat zur Seite steht. Mit deinem offenen Ohr und deiner Gelassenheit bringst du auch in hektischen Zeiten Ruhe und Zuversicht. Wenn du es liebst, Menschen zu unterstützen und dabei stets ein Lächeln auf den Lippen hast, dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte Kollegen*in (m/w/d) in Vollzeit für unseren Bereich Landverkehre Deutschland - Kundenservice / Sammelgut Ausgang in Göttingen.

Wie gestaltest Du diese Stelle?

Du bietest unseren Kunden im Tagesgeschäft eine kompetente "Rundum-Betreuung", kommunizierst gekonnt - egal, ob am Telefon oder per Mail - bei einem Besuch auch mal persönlich.
Du lebst unseren Servicegedanken in besonders hohem Maße.
Du hast ein Auge auf die kundenrelevanten Qualitätsstandards und kontrollierst die kundenspezifischen Qualitätskennzahlen.
Reklamationen bearbeitest du gekonnt und souverän.

Das solltest Du mitbringen:

mindestens eine kaufmännische Ausbildung - von Vorteil ist eine Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung.
Erfahrung im Umgang mit den MS-Office-Produkten.
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Es wäre schön, wenn Du das auch noch kannst:

du magst Menschen und kommunizierst gerne - kurz gesagt - du hast Freude am Kundenkontakt.
wir suchen jemanden, der mit positiver Energie und Freude an lebendigen Umgebungen arbeitet und dabei auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.

So arbeiten wir:

Stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auch.
Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniert.
Organisations- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue Herausforderungen.

Dein Arbeitsort:

Göttingen

Deine Arbeitszeiten:

die Kernarbeitszeiten im Bereich liegen flexibel zwischen 7:00 und 17:15 Uhr.

Das bieten wir Dir:

Vollzeitbeschäftigung,
leistungsgerechte Vergütung ist für uns Teil der Wertschätzung,
ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und spannenden Aufgaben – mit tollen Arbeitskollegen*innen,
eine gute und umfassende Einarbeitung,
ergonomische Arbeitsplätze (u. a. höhenverstellbarer Schreibtisch),
Zuschüsse fürs Mittagessen in der eigenen Kantine,
kleine Fitmacher – mit kostenlosem Obst in der Erkältungszeit oder Mineralwasser in den Sommermonaten,
Betriebliches Gesundheitsmanagement – viele Aktionen und Angebote, u. a. die Möglichkeit ein „Dienstrad“ zu leasen,
Vorsorge fürs Alter – mit betrieblicher Altersvorsorge (abhängig von der Betriebszugehörigkeit).

Auf diese Stelle bewerben

Gemeinsam rocken wir die Arbeitswelt für eine nachhaltige Zukunft!

Wir freuen uns über dein Interesse ZUFALLer*in zu werden. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus.
Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per E-Mail an jobs@zufall.de

Falls du dich über die Du-Anrede wunderst: bei uns gilt das Motto #GernePerDu