Kundenberatung im Innendienst (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Haiger

Über uns:

Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten.
Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur so funktioniert Logistik bei #WirbeiZUFALL.

Gemeinsam erarbeiteten wir 2024 mit unseren rund 2.150 Kolleg*innen einen Umsatz von mehr als 450 Millionen Euro. Wir bewegen jährlich rund 5,3 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.

Wie gestaltest Du diese Stelle?

Du liebst es, Kunden zu begeistern und Prozesse aktiv mitzugestalten?
Dann werde Teil der Zufall logistics group und unterstütze uns im Innendienst!

Kundenbetreuung mit Herz und Verstand: Du vertrittst die Zufall logistics group im täglichen Kontakt mit unseren Kunden – per Telefon, E-Mail und MS Teams.
CRM-Management: Du behältst den Überblick in Salesforce und pflegst alle relevanten Kundendaten sorgfältig.
Preisgestaltung: Du kalkulierst Tagespreise und verfolgst diese aktiv.
Schnittstelle & Teamplayer: Du bist die Verbindung zwischen Außendienst und Kunde und arbeitest eng mit allen internen Abteilungen zusammen.
Potenziale erkennen: Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und bringst frische Ideen ein.
Offerten koordinieren: In Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen erstellst du maßgeschneiderte Angebote.
Repräsentation: Du vertrittst unser Unternehmen auch auf Veranstaltungen und Messen.
Besuchsmanagement: Du bereitest Kundenbesuche für den Außendienst vor und nach.
Preisverhandlungen begleiten: Du unterstützt bei Preisverhandlungen und -anpassungen.
Präsentationen erstellen: Du bereitest überzeugende Angebote und Präsentationen vor.
Kundenbegeisterung: Du überzeugst täglich mit einem starken Auftritt und leidenschaftlichem Einsatz.
Branchenbewusstsein: Du arbeitest gerne in einer systemrelevanten und zukunftssicheren Branche.

Das solltest Du mitbringen:

Du hast eine Ausbildung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistung oder bist Quereinsteiger und hast schon die ersten Erfahrungen im Vertrieb Innendienst gesammelt
Kenntnisse der MS Office Anwendungen
Du bist motiviert und hast Freude am direkten Kundenkontakt
Du hast eine „verkäuferische Ader“
Du arbeitest gerne selbständig und verantwortungsbewusst
Du denkst kosten- und ergebnisorientiert
Du bringst Dich mit deinen Ideen und Innovationen ein
Du nutzt auch die digitalen Medien wie z. B. MS Teams, Microsoft 365

Dein Arbeitsort:

Haiger

Deine Arbeitszeiten:

Voll- oder Teilzeit

Das bieten wir Dir:

Gute Einarbeitung durch ein kollegiales, engagiertes und motiviertes Team in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit täglich neuen Herausforderungen
Ein erfolgreiches junges Team, welches sich auch durch Deinen Einsatz weiterentwickelt.
Fester Außendienstmitarbeiter im Tandem
30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten ermöglichen wir gerne
Work-Life-balance durch flexible Arbeitszeiten
Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz
Business-Bike Leasing
Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern
Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
Gelebte Nachhaltigkeit in der Zufall logistics group

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Gemeinsam rocken wir die Arbeitswelt für eine nachhaltige Zukunft!

Wir freuen uns über dein Interesse ZUFALLer*in zu werden. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus.
Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per E-Mail an jobs@zufall.de

Falls du dich über die Du-Anrede wunderst: bei uns gilt das Motto #GernePerDu